Terugbetalingsbeleid

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten teruggestort. De kosten voor retour van jouw huis naar het retouradres zijn voor eigen rekening.

Voorwaarden voor retourneren:

- Het product is onbeschadigd en in originele staat

- Het zit indien mogelijk in de originele verpakking

- Het retour wordt aangemeld via info@homelive.nl onder vermelding van ordernummer

Zodra wij het product in goede staat retour hebben ontvangen, storten wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Let op: op maat gemaakte of hygiënische producten (zoals bijvoorbeeld geopende schoonmaakartikelen) kunnen niet worden geretourneerd.